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常見問題

Q:你們的貨源是從哪里來的,廠家直接生產的還是?
A:我們有自己的加工廠和與之合作的固定供應商,一手貨源,廠家直銷
Q:為什么一定要登錄注冊會員才能購買呢?
A:只有注冊會員才可以享受購物,同時也方便您隨時查詢自己的訂單狀態;
Q:只有注冊會員這一種購買途徑嗎?
A:不是呢,您也可以直接撥打020-3860 1810進行電話訂購;
Q:請問支付方式有哪些?
A:我們為您提供貨到付款、支付寶支付,詳情請點擊有關支付方式的說明。
Q:如何取消訂單?
A:您在訂購過程中,請直接在“我的購物車”中刪除產品,或者不做提交訂單的步驟即可。如果您已提交訂單,可通過“我的賬戶”打開“我的訂單”選擇需要修改的訂單,如果此訂單狀態是“處理中”或其后的狀態,則不能取消請及時聯系客服熱線020-3860 1810取消訂單,否則按“取消訂單”按鈕,取消此訂單。
Q:會不會出現我們下了訂單卻無貨?
A:正常情況下不會,上架的商品我們都是有現貨的,如果有特殊情況我們的客服人員會打電話跟您聯系。
Q:是否可以提供發票?
A:我們可以為您提供購物發票,在線訂購客戶可在提交訂單前客戶留言處留下開票信息,電話訂購客戶請告知客服開票信息;

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